Säljteamets struktur:

För mer detaljerade råd som hjälper dig att hålla ditt team starkt och fokuserat, läs ”Kapitel 4: Motivation och moral” i vår djupgående guide för att hantera flera säljteam.

Team Goals gör det också möjligt för säljcheferna att enkelt spåra hur teamet utvecklas mot sina mål. Den visuella översikten gör det möjligt att jämföra individuella prestationer och prestationer i teamet för att lyfta fram (och fira) styrkor och identifiera de säljare som upplever bakslag eller tappar i produktivitet.

Denna synlighet innebär att när hinder uppstår, vilket de oundvikligen kommer att göra, kan du ha en proaktiv plan på plats för att ändra handlingsförloppet för att övervinna dem.

Sätt upp handlingsorienterade mål för att fokusera ditt team på deras process

Ett sätt att förhindra att dessa bakslag inträffar från första början är att tänka på att använda en handlingsorienterad metod för att sätta upp mål som ditt team konsekvent kan uppnå.

Jason W. Womack, författare till ”Your Best Just Got Better”, jämför att sätta upp mål med att springa ett maraton. Att springa ett maraton kan vara skrämmande, så det är vettigt att dela upp träningen i mindre enheter och arbeta sig fram till det stora loppet.

Inom försäljning kan du inte kontrollera resultaten, men du kan kontrollera åtgärderna och insatserna i den processen. Om du omvandlar ditt mål till en serie hanterbara uppgifter blir det mycket lättare att vidta åtgärder.

Om du byter tillvägagångssätt från resultatbaserad försäljning till aktivitetsbaserad försäljning kan du hjälpa ditt team att återta kontrollen över sin försäljning och hålla dina representanter på rätt spår under hela året

Detta tillvägagångssätt innebär också att man erkänner mindre aktivitetsbaserade mål och milstolpar, t.ex. merförsäljning eller jubileumsdagar för kunder. Dessa mål kommer att uppmuntra dina representanter att avsluta rätt kunder för ditt företag och fokusera deras uppmärksamhet på att vårda kundrelationerna, snarare än att bara fira de största affärerna.

Genom att ge dina team ett tydligt och anpassat fokus kan dina representanter investera mer tid i den faktiska försäljningen. Och genom att ha rätt verktyg på plats kan du övervaka deras framsteg mer effektivt och fortsätta optimera din försäljningsprocess.

För mer information om att sätta rätt mål kan du läsa ”Kapitel 3: Sätta upp mål och hitta fokus” i vår djupgående guide för att hantera flera säljteam.

Hur du strukturerar ditt säljteam för att anpassa dina representanter till framgång

”Uppdraget definierar strategin och strategin definierar strukturen”. Peter Drucker

Den rätta strukturen för säljteamet handlar om vad som fungerar bäst för ditt företag och dina säljare. Du kanske inte får rätt på en gång, men det är värt att gå igenom lite trial and error om det innebär att ditt företag kan skala snabbare på lång sikt.

När ditt säljteam växer kanske du upptäcker att det påverkar dina resultat att ha representanter med ett allmänt allsidigt fokus. Detta är inte ovanligt. Ett team av ”generalister” blir snabbt ineffektivt i ett skalande företag. Inkonsekvenser smyger sig in och representanterna börjar konkurrera om prospekt, leads och affärer. Du måste se till att tilldela mer specialiserade roller för att förfina dina processer och låta dina representanter behärska och äga sin egen nisch.

Du kan överväga att strukturera dina team efter produkt, marknad eller bransch. Detta gör det möjligt för dina team att förfina sitt tillvägagångssätt med ett specifikt fokus och bli riktiga experter.

Många försäljningschefer finner framgång genom att tilldela team till varje steg i försäljningslivscykeln. Detta tillvägagångssätt för hantering av säljteam kallas för löpande band-modellen. Beroende på storleken på ditt team kan detta vara den mest effektiva lösningen för att underlätta snabb och hållbar tillväxt för ditt företag.

Samlingslinjestegen omfattar ofta:

  • Teamet för att generera leads: Jägarna. Ansvarar för att hitta leads och samla in relevanta uppgifter för att förkvalificera dem.
  • Teamet för försäljningsutveckling: The Nurturers. Ansvarar för att kvalificera leads. Detta innebär vanligtvis att man tar kontakt med prospekten och ställer rätt frågor för att avgöra om de passar in i den önskade kundprofilen.
  • Kontorschefer: Slutförarna. Account executives är helt och hållet inriktade på att avsluta affärer. De tar hand om produktdemonstrationer, hantering av invändningar och alla åtgärder som krävs för att vårda intressenten och avsluta affären.
  • Kundsuccessteamet: Bönderna. Detta team träder in när affären har avslutats och fokuserar på att förlänga kundens livslängd, minska avgången och säkra merförsäljning.

När varje steg i försäljningscykeln har ett dedikerat team blir det lättare att effektivisera processerna och hålla varje team ansvarigt för de resultat som de är ansvariga för. Det minskar också komplexiteten i din försäljningscykel, vilket gör det lättare att identifiera och lösa hinder i ett tidigt skede.

Kraften i den säljteamsstruktur du bestämmer dig för bör ligga i att etablera en upprepningsbar och pålitlig försäljningsprocess som gör att du kan skala snabbt

Låt inte din försäljningsprocess stå i vägen för dina resultat

Du vill inte att din snabba tillväxt ska börja påverka dina fantastiska försäljningsresultat. Att bygga en konkret grund som gör det möjligt för dina säljteam att växa och föröka sig är viktigt för att hålla farten uppe. Detta innebär en förenklad och upprepningsbar försäljningsprocess, handlingsorienterade lagmål och en solid lagstruktur. Det handlar också om att hitta rätt CRM.

Vår Professional-plan ska hjälpa dig att uppnå dina mål med mer tempo och kraft än någonsin, så att du kan upprätthålla den tillväxthastighet du behöver, samtidigt som du motiverar dina team att sträva efter storhet och driva försäljningsframgångar.

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras.