Care sunt calificările necesare pentru a conduce o casă de locuit asistată?

Astăzi am primit o întrebare grozavă de pe pagina noastră „cum să deschizi un centru de viață asistată”, care a fost întotdeauna cea mai populară, cea mai vizitată pagină de pe site-ul nostru în ultimii 8 ani sau cam așa ceva (primește chiar mai multe vizualizări decât pagina noastră principală).

„Care sunt calificările pentru a conduce un centru de viață asistată?”

Evident, aceasta este o industrie și un domeniu care este foarte atrăgător pentru o mulțime de oameni. Permite antreprenoriat, creativitate, sentimentul de a face bine pentru oameni și multe altele.

Dar, care sunt calificările de care are nevoie o persoană pentru a conduce un azil de bătrâni? Sunt sigur că acest lucru a trecut prin mintea majorității oamenilor care s-au gândit la această profesie și domeniu.

Am intervievat, am filmat și am vizitat o mulțime de proprietari de cămine de viață asistată și de îngrijire rezidențială de-a lungul anilor (consultați canalul nostru YouTube pentru a le vedea), și fiecare dintre ei provine din medii unice și foarte variate, fiecare aducând la masă propriul set de abilități, cunoștințe și calificări.


De multe ori, îngrijitorii profesioniști, CNA sau RN care au lucrat în industrie pentru o vreme au momentul „a-ha” care spune: „Hei, pot să fac asta pe cont propriu” în loc să lucrez pentru altcineva.

Cu toate acestea, ceea ce le poate lipsi sunt abilitățile de afaceri pentru a obține capitalul, bugetarea, marketingul și personalul necesar pentru a transforma visul lor în realitate.

Am primit multe comentarii pe pagina noastră Cum se face de la oameni foarte pricepuți la afaceri care declară că au finanțele, sau poate casa fizică pregătită pentru ALF în posesia lor, dar au nevoie de cineva cu experiență în domeniul îngrijirii care să vină și să se ocupe de operațiunile de zi cu zi.

Punctul de vedere este că proprietarii și operatorii de cămine de îngrijire provin din multe domenii, aducând la masa de lucru seturi unice de abilități și niveluri de competență.

Deci, care sunt calificările?

Care stat este, de obicei, foarte, foarte diferit de altele în ceea ce privește ceea ce „cer” din punct de vedere legal/licență pentru a deschide un cămin de îngrijire asistată. Unul dintre primii pași este să vizitați departamentul de sănătate al statului dumneavoastră, sau de acordare a licențelor, sau de îmbătrânire (de obicei se află în cadrul unuia dintre aceste departamente) și de multe ori vor avea o secțiune de acordare a licențelor cu formulare, documente .pdf cu reguli, reglementări și cerințe de acordare a licențelor, taxe și toate celelalte. Este treaba dvs. să vă faceți o idee despre ce presupune acest proces. Dacă nu aveți timp sau talent pentru acest gen de lucruri, va trebui să angajați pe cineva care are.

Ou, așa cum am sugerat întotdeauna, vedeți dacă puteți intra în rețea cu alți proprietari de unități și oferiți-le un prânz pentru a le lua un pic de creier despre cum au trecut prin acest proces. Am avut destul de mult noroc cu obținerea de timp față în față cu proprietarii de facilități și, credeți sau nu, multora dintre ei le place să lucreze în rețea și să vorbească despre ceea ce fac.

În mod normal, asigurându-vă că înțeleg că nu veți ajunge să fiți un concurent direct al lor vă va ajuta. Dacă locuiți într-un oraș mare, acest lucru, de obicei, nu ar fi o problemă prea mare.

Dincolo de acest lucru, autoevaluarea (pentru mine) vine prin a vă întreba: 1) Am suficientă experiență pentru a mă ocupa de acest lucru și 2) Pot angaja oameni pentru a umple golurile în care nu am expertiza necesară.

Voi face analogia de a lucra în industria ospitalității, ceea ce am făcut timp de aproximativ 20 de ani (sau mai mult). Am trecut de la ajutor de ospătar, la spălatul vaselor, la servirea meselor, la găzduire, la ajutor în bucătărie, pentru ca în cele din urmă să fiu manager în diverse locuri.

La început, dacă cineva m-ar fi întrebat dacă sunt calificat pentru a-mi conduce propria afacere… oh, Doamne, ar fi fost un dezastru.

Dar, pe măsură ce intram în vârstă de 30 de ani, aveam experiența și încrederea că, dacă s-ar fi ivit ocazia, probabil că aș fi putut să o fac.

Știam ce știam, în mare parte lucruri din față, dar, mai important, ego-ul și experiența mea îmi permiteau să mă simt confortabil cu ceea ce nu știam – lucruri pentru care aș fi avut nevoie de ajutor, personal și îndrumare de specialitate.

Puteam împături orice tip de șervețel elegant din carte, dar să fac o supă de la zero – nu.

Același lucru cu conducerea unui azil de bătrâni sau a unei case de îngrijire rezidențială. Dacă veniți dintr-un mediu de îngrijire, probabil că veți putea să gestionați medicamentele sau să schimbați lenjeria de pat într-o clipă, dar puteți să echilibrați contabilitatea sau să întocmiți un plan de afaceri?

În plus, trebuie să ai rezistența necesară pentru a lucra multe ore și săptămâni; dorința de a pune familia și viața personală pe locul 2, 3 sau 4, un stomac pentru a gestiona lucruri „provocatoare din punct de vedere senzorial” (paturi murdare, moarte etc.); dorința de a-ți asuma riscuri personale și financiare; dorința de a te adapta și de a învăța continuu; capacitatea de a fi pregătit și de a mulțumi statul cu inspecțiile lor anuale și aleatorii sau cu urmărirea plângerilor; o atenție extremă la detalii; capacitatea de a citi, de a digera și de a înțelege regulamentele de stat lungi și complicate și cerințele de autorizare; capacitatea de a lucra cu ceilalți; abilitatea de a lucra cu ceilalți; cunoștințe de marketing (aceasta este o industrie extrem de competitivă);

Întotdeauna mi s-a spus în industria ospitalității că succesul tău ca proprietar sau manager nu vine cu adevărat din abilitățile pe care le aduci la masă, ci prin faptul că te înconjori cu cei mai buni și mai talentați oameni pe care îi poți (ceea ce este de fapt o abilitate în sine) pentru a-ți ajuta visul să prindă viață și să rămână viu zi de zi.

Chiar nimeni nu poate face toate acestea de unul singur. Dacă poți, ți-aș recomanda să începi să porți o pelerină – o meriți.

Este înfricoșător, costisitor și nu există nicio garanție de succes, motiv pentru care acesta este un subiect atât de fierbinte pe site-ul nostru.

Mi-ar plăcea să aud ce ai de spus! Thoughts?

David

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată.