Porque é tão difícil passar o CCNA?

Como Tom Hanks disse no filme Forrest Gump, “Acontece”. Quase toda vez que eu converso com alguém novo em torno da pergunta “então o que você deve fazer para trabalhar”, meu lado da conversa geralmente vem em torno do exame CCNA. E quando a outra pessoa é uma pessoa de TI que sabe alguma coisa sobre o CCNA, 4 vezes em cada 5 – sem que eu tenha sido solicitado – eles comentam sobre como é um exame difícil de passar, especialmente para um cert de nível básico. E isso não é apenas pelo que eles ouviram ou experimentaram sobre novatos da Cisco – eu conheci muitas pessoas com bastante experiência na Cisco, ou que eram ex-certificados pelo CCxP, que acharam o CCNA difícil. E muitas pessoas que recertificaram tomando o CCNA novamente me disseram que ficaram surpresos como o teste foi muito mais difícil do que quando o passaram há 3 anos atrás. Então, como o Sr. Gump diz, isso acontece – esses comentários hesitantes, as razões pelas quais eles acham que é um teste difícil de passar.

Bem, eu não tenho feito muito post sobre tópicos específicos do CCNA em um bom tempo… então aqui vamos nós. Hoje vou analisar algumas das causas raiz da dificuldade, concentrando-me na preparação antes do exame. No próximo post, vou olhar para o exame em si, e porque é que o exame é um desafio. Depois vou fazer uma ponte para alguma discussão sobre o que fazer sobre esses desafios nos próximos posts. Seu trabalho – me diga por que você acha que o CCNA é um exame difícil, ou por que você não acha. E como sempre, certifique-se de não quebrar o NDA da Cisco ao postar sobre um exame. 😉

First, alguns comentários de fundo. Se você está considerando o CCNA, não deixe que as minhas primeiras palavras deste post o afastem do CCNA. Muita gente estuda e passa. Mas se você está pensando que CCNA seria um cert de nível de entrada rápido para obter, você pode querer dar uma olhada mais de perto.

Next, CCENT (www.cisco.com/go/ccent) é oficialmente o cert de nível de entrada da Cisco, mas na prática, CCNA funciona mais como o cert de nível de entrada da Cisco. A maioria (se não todos) dos certificados Cisco de nível associado e profissional requerem CCNA e não CCENT; na verdade, mesmo as especializações CCNA (por exemplo, CCNA Voice) usam CCNA, e não CCENT, como o prereq. Portanto, por enquanto, vou me concentrar no CCNA e, em particular, no caminho de um único exame para o CCNA: o exame 640-802.

Agora ao que eu realmente quero discutir hoje: por que o CCNA é difícil.

Primeiro, considere o tempo de preparação antes do exame. O CCNA é um grande conjunto de tópicos hoje. Os meus dois livros CCNA Exam Cert Guide set, se você ignorar as páginas para a matéria da frente e de trás, totalizam mais de 1200 páginas. (OK, eu tenho um representante por ser “meticuloso” nos meus livros, mas isso ainda é muito). Os cursos autorizados da Cisco para o CCNA totalizam 10 dias de aula – e francamente, acho que a maioria das pessoas ainda precisa estudar depois dessas aulas para estar pronta para passar no exame 649-802, O resto dos certificados de nível associado e profissional cobrem essencialmente um único material de 5 dias de aula, com algumas exceções.

O tamanho da cobertura resulta em duas questões subjacentes na minha opinião. Primeiro e mais óbvio, o tempo de estudo necessário para estar pronto para o teste. O segundo e menos óbvio é a questão do esquecimento antes do exame. Se você é diligente, e leva 10 horas por semana para estudar CCNA (bastante tempo por semana para a maioria das pessoas), você pode precisar de 10-15 semanas de tal esforço para ler livros, assistir vídeos, discutir em comunidades, fazer exames práticos, praticar sub-redes, praticar habilidades práticas, revisão, etc. Nesse tempo, algumas das primeiras leituras podem simplesmente cair de sua memória. Então você precisa de mais revisão, o que leva mais tempo, ciclo viscoso, etc etc.

Próximo, eu me pergunto quanto o custo monetário afeta a preparação. A maioria das pessoas compra várias ferramentas para se preparar, e usa muitos recursos gratuitos. Normalmente, andar por aí para encontrar recursos gratuitos custa um pouco mais de tempo, mas você pode economizar alguns dólares. E há uma tonelada de produtos CCNA lá fora, incluindo vários com o meu nome. Você poderia gastar muitas centenas de dólares além do(s) seu(s) livro(s) de estudo base, em vídeos, equipamentos ou simuladores, testes práticos. Quanto desse material você precisa depende em parte da pessoa, mas estou pensando que algumas pessoas fazem o teste, e pensam que talvez comprar/usar mais um recurso de estudo possa ter feito a diferença. (Alguma anedota sobre isso em particular? O que você, em retrospectiva, gostaria de ter feito mais ao se preparar para o CCNA?)

Certo, fazer uma aula de CCNA pode realmente ajudá-lo a se preparar para o exame. As aulas normalmente custam mais de $1000 US, o que as torna fora de alcance para muitas pessoas cujas empresas não estão a pagar a conta. Isso me faz pensar quantas pessoas sentem que seu (falta de) orçamento realmente impactou sua capacidade de se preparar para o CCNA.

O terceiro e último problema de preparação para o exame que vou trazer à tona hoje é toda a questão de saber quando você está pronto para ter uma chance razoável de fazer e passar no exame 640-802. É um pouco de problema de galinha e ovo porque é o primeiro exame Cisco, então é mais difícil saber se você está pronto. (Para aqueles que estão neste barco em particular neste momento, dêem uma olhada na amostra da interface do exame). Mas eu acho que muitas pessoas avaliam sua prontidão usando o software e os exames, mas essa é uma maneira difícil de avaliar sua prontidão. Mas usar os exames práticos pode ser o melhor que temos, então deixe-me comentar um pouco.

Primeiro, o CCNA real tem muitos detalhes escondidos que não sabemos sobre classificação. Todas as perguntas de múltipla escolha são iguais? Todos os Sims são iguais? As perguntas do Sim são classificadas com crédito parcial (a resposta é sim do que eu ouvi no passado). Em um testlet com 4 sub-perguntas, como isso se compara a uma única pergunta de múltipla escolha no que diz respeito a pontos? Como eles decidem quantas perguntas você recebe, o que então impacta quanta pressão de tempo existe? Nós realmente não sabemos.

Próximo, compare essa falta de conhecimento sobre o exame com a estratégia do test-taker de fazer um “exame CCNA de amostra” com qualquer software de exame que você use. Por exemplo, com os meus livros CCNA ECG, o CD no verso tem perguntas práticas (fornecidas pela editora, muitas vezes por mim para os meus próprios livros), e software de exame da Boson (www.boson.com). Você pode fazer um “exemplo de exame CCNA”, cronometrado, e obter uma pontuação. Você pode fazer esses testes para ajudar a decidir se deve fazer o exame real agora, ou esperar mais algumas semanas para mais estudo.

No entanto, é difícil para aqueles que estão construindo os exames para fazer um exame de prática que corresponda à experiência real do exame, por causa de todos os detalhes escondidos sobre a pontuação. Mesmo que um determinado exame utilizasse perguntas que correspondessem ao mesmo nível de dificuldade que o exame real – nem sempre fácil de fazer, aliás – obter a combinação certa em um único exame falso é difícil devido aos detalhes ocultos sobre a pontuação. Portanto, se você passar nos exames práticos com notas altas, isso pode significar que você está pronto. Infelizmente, isso também pode significar que o exame prático teve perguntas mais fáceis, ou não o suficiente das perguntas de aplicação mais longas para que o oyu não tivesse pressão de tempo, ou não tivesse perguntas Sim/Simlet suficientes, ou você já tinha visto algumas das perguntas ao usar o software antes, distorcendo os resultados. Ou, você pode chumbar, ou mal passar, mas na verdade você está pronto há um mês, com os fatores opostos.

Então, o que você faz para avaliar se você está pronto para um exame Cisco? O “passar nos exames de amostra” é a medida do seu indicador primário? Ou é outra coisa?

É isso por hoje. Então, o que estou deixando de fora, para problemas de preparação que dificultam a aprovação no CCNA? Qual é o seu maior problema? Pese também na seguinte pesquisa.

<a href=”http://answers.polldaddy.com/poll/1844789/”>Which dos seguintes problemas de preparação tem o maior efeito em tornar o CCNA um exame difícil de passar?</a><span style=”font-size:9px;”>(<a href=”http://www.polldaddy.com”>polls</a>)</span>

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