Is Facebook stervende (2020)?

Delen houdt deze site draaiende:

Is Facebook stervende? Echt?

Een paar jaar geleden kreeg ik de vraag: “Is Facebook stervende?”. Ik behandelde een aantal kwesties die Facebook moest doorwerken om succesvol te blijven. U kunt de oorspronkelijke post hieronder lezen. Het leuke van teruggaan en het herontdekken van berichten is dat je te zien krijgt wat er veranderd is sinds de oorspronkelijke discussie.

Facebook heeft nog een aantal culturele barrières te overwinnen, waaronder:

  • Bewustwording van tijdrovende en narcistische aard
  • Het “echokamer”-effect dat voorkeursinhoud onder gebruikers verspreidt, waardoor ze verkeerd geïnformeerd en op hun gemak zijn
  • Advertentiemodel dat betaalde “likes” en “shares” ten onrechte
  • Volledige controle over de tijdlijnen van gebruikers, resulterend in een anorganische sociale ervaring

Het advertentiesysteem

Social media is gedegenereerd tot een sociaal advertentiesysteem. In wezen is het merendeel van de inhoud op tijdlijnen nu betaald. Als je een content creator bent, moet je vaker betalen voor likes, shares en clicks dan dat je ze daadwerkelijk organisch ontvangt.

De meeste content die je op je tijdlijn zult zien, zal een verkeerde voorstelling van zaken zijn. Ik heb geleerd door het runnen van mijn eigen Facebook-campagne dat adverteerders nu kunnen richten op zeer specifieke doelgroepen (wereldwijd) om hun Likes, Shares, en Reacties op te blazen. Vervolgens kunnen ze die berichten openstellen voor hun doelgroep alsof het “populair” is.

Over het algemeen, tenzij je het advertentiespel speelt of al een beroemdheid bent, is het onmogelijk om nog echte organische tractie op sociale media te krijgen.

It’s All About Culture

Het succes en het falen van Facebook zijn op dit moment vooral afhankelijk van de cultuur. Het bedrijf zal het goed doen zolang gebruikers blijven kopen in hun advertentiemodel als echt organisch en zolang er geen levensvatbare alternatieven zijn.

Oorspronkelijk antwoord:

Er zijn misschien voors en tegens aan Facebook… Maar is Facebook stervende? In sommige opzichten wel, en hier is waarom.

Het probleem met Facebook? Het is zo groot geworden dat het de gebruikersbasis blijft verwaarlozen. Ze doen dit al minstens vier of vijf jaar. Veel mensen denken dat Facebook lijdt onder privacy problemen, maar ik denk niet dat dat het geval is. Veel mensen zeggen: “Niemand wil op Facebook vanwege de privacy… omdat ze je informatie stelen.” De waarheid is dat het maar weinigen van ons iets kan schelen of Facebook onze informatie gebruikt. Als we om onze informatie gaven, zouden we waarschijnlijk nooit overwegen hun product te gebruiken.

Is Facebook stervende vanwege een slordige UI?

Wat er echt aan de hand is met Facebook is dat veel gebruikers niet blij zijn met de interface en nog minder gebruikers zijn blij met de cultuur. Enkele veelgehoorde klachten over Facebook zijn

  • De tijdlijn die ze gebruikers door de strot hebben geduwd
  • Het vinden van recente of relevante inhoud
  • Constante meldingen waar we maar niet vanaf lijken te komen
  • Het onhandig bijwerken van profielen
  • Het door de war gooien van privacy van inhoud en profielen

De meeste gebruikers kunnen, en doen dat ook, voorbij deze beperkingen en frustraties kijken. Immers, als we werken met iets dat we leuk vinden – kunnen we de kleine details die ons irriteren negeren. Naar mijn mening is de belangrijkste kwestie de privacy van inhoud en profielen. De cultuur van Facebook is veranderd en er moeten hulpmiddelen komen om ervoor te zorgen dat nieuwe gebruikers het plezier van Facebook kunnen krijgen dat het ooit bood.

Is Facebook stervende vanwege de cultuur?

Als Facebook de culturele verschuiving van zijn gebruikersbasis niet aanpakt, stevent het willens en wetens af op de ijsberg. In dit artikel in TIME Magazine wordt een studie aangehaald waarin wordt beweerd dat Facebook in 2017 80% van zijn gebruikersgroep zal hebben verloren. Hoewel deze studie, zoals Facebook zelf mooi illustreerde, inherent gebrekkig is, maakt het wel een aantal uitstekende punten. Hoewel we ons kunnen verliezen in wiskunde en voorspellende modellen, is het belangrijk te beseffen dat maar weinig sociale mediasites het lang hebben volgehouden.

Facebook heeft nog niet zo’n mooie oplossing als Google+ circle management als het gaat om het isoleren van inhoud van de ene groep naar de andere. Vooral voor tieners is het frustrerend dat hun ouders er ook op staan. Waarom staan hun ouders erop? Omdat ze lid werden toen ze tieners waren. Ik heb het in mijn show al een aantal keer gehad over tieners die gillend en schreeuwend wegrennen van Facebook. Mashable heeft een infographic gemaakt over het aantal tieners dat Facebook verlaat, en de cijfers zijn onthutsend. Facebook heeft lijstbeheer als een bijkomstigheid toegevoegd, maar het wordt nauwelijks gebruikt of gepromoot door het netwerk. Eigenlijk zou lijstbeheer centraal moeten komen te staan. Eenvoudige isolatie van de inhoud zou de gebruikerservaring sterk verbeteren en het vertrouwen van de gebruikers vergroten om meer informatie te delen. Waarom is inhoudsdistributie belangrijk? Ik heb een video samengesteld over een serieuze discussie over de gevaren van Facebook. Het verspreiden van alle gedachten en gevoelens naar twee verschillende culturen, ouders en vrienden, is een recept voor een ramp.

Let’s Be Honest, Is Facebook Dying?

Facebook is een goed netwerkinstrument voor relaties en om in contact te blijven met mensen, omdat iedereen er op zit. Totdat er een ander social media-product op de markt komt waar iedereen blij mee is, blijft Facebook bestaan. Op dit moment lijken er geen levensvatbare alternatieven te zijn. Google+ is geweldig voor content aggregatie, maar tenzij je precies weet wat je doet, is het beperkt in het beheren van hechte relaties.

Facebook is op dit moment ook erg vriendelijk voor adverteerders. Woorden schieten tekort om alle demografische informatie te beschrijven die ze verzamelen… Dat betekent dat er nog miljoenen dollars te verdienen zijn. Als Facebook slim zou zijn, zouden ze deze kleine problemen aanpakken, die zeer frustrerend zijn geworden voor velen van ons die van het hele systeem proberen te genieten.

Delen houdt deze site draaiende:

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.