Informe de términos de búsqueda: Por qué y qué buscar

Qué es el informe de términos de búsqueda y cómo funciona

El informe de términos de búsqueda es una lista de los términos de búsqueda que los usuarios han utilizado y que han hecho que se muestre su anuncio, según Google. «Utilice el informe de términos de búsqueda para ver el rendimiento de sus anuncios cuando se activan mediante búsquedas reales dentro de la Red de Búsqueda. El informe de términos de búsqueda es una lista de términos de búsqueda que los usuarios han utilizado y que han dado lugar a que se muestre su anuncio y se haga clic en él». Una pregunta común es «¿por qué los resultados del informe de términos de búsqueda no coinciden con las palabras clave de mi cuenta?» La respuesta es que los términos de búsqueda listados dependen de sus opciones de concordancia de palabras clave y, por lo tanto, los términos de búsqueda listados podrían ser diferentes a su lista de palabras clave.

Los expertos en PPC pueden estar familiarizados con el Informe de términos de búsqueda de Google Ads, pero si no está involucrado en la gestión diaria de su cuenta de Google Ads o no está tan informado como le gustaría, es valioso familiarizarse con el informe.

Por qué es útil

Los términos de búsqueda muestran información sobre lo que los clientes están buscando realmente. Puede utilizar el informe de términos de búsqueda para identificar nuevas palabras clave, así como posibles palabras clave negativas. Si su anuncio está siendo activado por un término de búsqueda que no es relevante para su anuncio, esto es en indicador que debe agregarlo a su lista de palabras clave negativas. Esto ayuda a evitar el gasto desperdiciado en términos de búsqueda irrelevantes. También puede determinar qué tipos de concordancia funcionan bien para qué palabras clave y búsquedas. Esto le permite refinar sus tipos de concordancia. Como se mencionó anteriormente, los términos de búsqueda que activan su anuncio dependen del tipo de concordancia seleccionado.

Hay múltiples tipos de concordancia y formas de utilizarlos en la búsqueda de pago. La concordancia exacta es el único tipo de concordancia que garantiza que no está activando variaciones de las palabras clave por las que está pujando.

Usando la columna «Tipo de concordancia» puede ver la relación entre los términos de búsqueda que activaron sus anuncios en Google y las palabras clave reales de su cuenta. Al ver qué tipos de concordancia están funcionando bien para qué palabras clave y búsquedas, puede refinar los tipos de concordancia para todas sus palabras clave de modo que sólo las búsquedas correctas hagan que se muestre su anuncio.

También puede utilizar la columna «Palabra clave» para saber cuáles de sus palabras clave coinciden con el término de búsqueda de alguien y activan su anuncio. Según Google, esta información puede ayudarle a ver sus palabras clave «en acción» mostrándole cómo coinciden con las búsquedas reales. Puedes utilizar los datos de la columna «Palabra clave» para mejorar tu lista de palabras clave. Google le muestra aquí cómo ver la columna de palabras clave, ya que no se muestra automáticamente.

Al exportar y explorar su informe de términos de búsqueda es útil filtrar primero por Añadido/Excluido. Esto le ahorrará tiempo al determinar qué clasificación es más útil para sus esfuerzos. «Añadidos» son términos de búsqueda que coinciden con una palabra clave que ya está en su cuenta. Excluidos» son términos de búsqueda que ya ha excluido y que también deberían estar en sus palabras clave negativas. Añadidas/Excluidas son conflictos de palabras clave que deben resolverse eliminando una palabra clave. La pregunta más importante en la columna Añadido/Excluido se refiere a los términos de búsqueda etiquetados como «Ninguno». Según Clix Marketing, «aquí es donde debe centrar su atención. Estos términos de búsqueda no son ya palabras clave en su cuenta, y tampoco los ha excluido. Incluirá nuevos términos con los que Google le ha emparejado. Aquí es donde se mira mucho la relevancia de las consultas… En esta área es donde debe centrarse la mayor parte de su limpieza de términos de búsqueda. También es un buen lugar para buscar nuevas palabras clave que se beneficiarían de tener su propio grupo de anuncios y el texto del anuncio personalizado que lo acompaña».
Si no está ejecutando regularmente el informe de términos de búsqueda, no está obteniendo una idea de la calidad del tráfico que se dirige a su sitio desde sus esfuerzos de PPC. Trabaje junto con su agencia, o equipo interno, para asegurarse de que todos entienden qué términos de búsqueda son y no son relevantes para su negocio. Solicite a su agencia, o a alguien de su equipo interno, que le proporcione un informe de términos de búsqueda al menos trimestralmente, para que puedan revisar el informe juntos, analizar los resultados y determinar los siguientes pasos. Si su negocio se ve afectado por la estacionalidad, tendrá que ejecutar sus informes de términos de búsqueda en consecuencia.

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